客户简介
CLIENT PROFILE
客户集团是年产销300万辆级、员工15万的国有大型汽车企业集团， 产销总量始终位列行业第一阵营。
客户痛点
01办公桌面管理工作琐碎，IT人员压力较大；
02IT运维人员工作效率不高；
03软硬件资产无法有效统计；
04软件、补丁无法统一安装。
解决方案
为了解决以上问题和挑战，客户集团IT部门对企业现有的IT基础架构和应用系统的配置管理信息、运行状态进行了广泛的调研。并选择了微软的SCCM作为解决方案。从稳妥的角度出发，客户集团与微软技术团队、微软合作伙伴信诺时代开展了密切的前期工作，对关键技术点进行了概念验证，并证明了微软解决方案对客户集团IT环境的适用性。
System Center Configuration Manager
在IT配置与资产管理方面，客户集团按计划部署了System Center Configuration Manager，实现对所有的IT资源进行集中化的管理，控制所有的配置管理项的变更。首先借助SCCM提供的资产收集功能，客户集团的IT人员可以通过System Center提供的单一管理控制台全面掌握IT环境中各服务器的软硬件配置情况，包括CPU频率、内存、网络适配器、操作系统版本及软件清单等，使管理员能够清晰的掌握现有IT环境的配置和使用情况，简化资产清算工作。同时借助SCCM所提供的补丁管理和分发特性，将SCCM作为补丁和软件更新的统一存储位置，并配合活动目录组策略将所有服务器的更新由Microsoft Update服务器更改为客户集团自行管理的SCCM服务器上，实现存储和网络带宽的优化配置。并且IT管理员可以更加自主的根据服务器的运行状况和需求进行定制化的补丁分发与部署。通过模板机的定制与捕获制作了标准镜像，通过SCCM服务器上创建不同型号的文件夹导入驱动，实现驱动的统一存放和管理，终端可通过PXE、U盘等多种方式引导，并实现按照硬件型号进行驱动的自动匹配；
优势与收益
01节约了人力资源，大大提升了运维工作效率；
02提升了内部员工及外部用户的满意度；
03借助于远程管理工具，90%的问题直接进行远程操作；
04资产信息进行有效的统计和分析。
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